{"id":10269,"date":"2023-05-08T17:45:56","date_gmt":"2023-05-08T15:45:56","guid":{"rendered":"https:\/\/mostazacomunicacion.com\/?p=10269"},"modified":"2023-05-09T10:40:24","modified_gmt":"2023-05-09T08:40:24","slug":"creatividad_en_la_comunicacion_interna_de_las_organizaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mostazacomunicacion.com\/en\/creatividad_en_la_comunicacion_interna_de_las_organizaciones\/","title":{"rendered":"\u201cLa creatividad hace que la comunicaci\u00f3n emocione\u201d"},"content":{"rendered":"<div  class=\"tatsu-HybQ2lxdoj tatsu-section  tatsu-bg-overlay   tatsu-clearfix\" data-title=\"\"  data-headerscheme=\"background--dark\"><div class='tatsu-section-pad clearfix' data-padding='{\"d\":\"0px 0px 34px 0px\"}' data-padding-top='0px'><div class=\"tatsu-row-wrap  tatsu-wrap tatsu-row-one-col tatsu-row-has-one-cols tatsu-medium-gutter tatsu-reg-cols  tatsu-clearfix tatsu-r1emnlg_so\" ><div  class=\"tatsu-row \" ><div  class=\"tatsu-column  tatsu-bg-overlay tatsu-one-col tatsu-column-image-none tatsu-column-effect-none  tatsu-S1mngldio\"  data-parallax-speed=\"0\" style=\"\"><div class=\"tatsu-column-inner \" ><div class=\"tatsu-column-pad-wrap\"><div class=\"tatsu-column-pad\" ><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-B1QTllOis  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-B1QTllOis.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h6><em><strong>Helena Sanz, licenciada en Publicidad y Relaciones P\u00fablicas en la Universitat Aut\u00f2noma de Barcelona, es la actual directora creativa de Mostaza Comunicaci\u00f3n. Durante su larga trayectoria profesional ha sido directora creativa en BBDO, guionista y redactora freelance. Le apasiona la narrativa desde los 11 a\u00f1os, as\u00ed que sin lugar a duda lo de ser hiladera de relatos es puramente vocacional. Hemos hablado con Helena sobre creatividad en comunicaci\u00f3n interna<\/strong>. <\/em><\/h6>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-Bkc9bldis  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-Bkc9bldis.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es lo primero que piensas con la palabra \u201ccreatividad\u201d?<\/strong><\/h2>\n<p>Toda mi carrera profesional ha estado relacionada con la creatividad y he podido comprobar que tiene muchos matices, pero lo m\u00e1s importante es que hace que la comunicaci\u00f3n emocione.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-HyIyN5UVn  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-HyIyN5UVn.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>Hablando de comunicaci\u00f3n\u2026 Comunicaci\u00f3n interna, comunicaci\u00f3n externa. \u00bfCreatividad igual de relevante y valorada en ambas?<\/strong><\/h2>\n<p>En estos momentos tienen el mismo peso, pero es reciente. Creo que se puso en relevancia la comunicaci\u00f3n interna durante la pandemia. Cobr\u00f3 importancia para mantener cohesionados a los equipos. En el pasado no era as\u00ed. Ahora est\u00e1n a la par, comunicaci\u00f3n externa cuelga m\u00e1s de marketing, y comunicaci\u00f3n interna cuelga m\u00e1s de recursos humanos. Comunicaci\u00f3n externa es una herramienta para trasladar los valores de la marca hacia fuera, y la comunicaci\u00f3n interna deber\u00eda de hacerlo hacia dentro.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-SJgA79IE2  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-SJgA79IE2.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>&nbsp;\u00bfCrees que ir\u00e1 creciendo la comunicaci\u00f3n interna?<\/strong><\/h2>\n<p>Yo creo que s\u00ed. Estamos en una era en que la centralidad de la persona es muy importante. El cliente y la clienta en el centro, y los y las profesionales de la empresa en el centro tambi\u00e9n. Al final, el valor lo aportan las personas. Puedes tener muchos recursos tecnol\u00f3gicos, pero al final el valor te lo da el talento. &nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-Hye4N5I4h  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-Hye4N5I4h.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>Tratemos ahora la Inteligencia Artificial. \u00bfOportunidades o amenazas para las empresas?<\/strong><\/h2>\n<p>Las dos cosas. La inteligencia artificial abre un sinf\u00edn de posibilidades muy \u00fatiles para hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil. Puede servir para la b\u00fasqueda de documentaci\u00f3n, para redactores y redactoras, para direcci\u00f3n de arte\u2026 La parte m\u00e1s mec\u00e1nica puede facilitarla la inteligencia artificial y as\u00ed tener m\u00e1s tiempo para pensar otras tareas. Yo tengo muchas inquietudes porque parece algo sin control y que est\u00e1 al alcance de cualquiera. Y hay un porcentaje de la poblaci\u00f3n que no tiene buenas ideas. Son pocas personas, pero pueden hacer mucho da\u00f1o. Ah\u00ed es donde tengo mis dudas. Sin embargo, al final todos los cambios comportan cierto miedo de salir de la zona de confort. Creo que bien utilizada, es una herramienta buena. Mal utilizada puede ser una cat\u00e1strofe.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-SJuBNq84n  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-SJuBNq84n.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>Sin lugar a duda. \u00bfY c\u00f3mo crees que afectar\u00e1 a la creatividad?<\/strong><\/h2>\n<p>Hay una parte humana de conmover que dudo que la inteligencia artificial pueda hacer. Hay que verlo. Tengo mis dudas. No creo que suplante a un cierto tipo de perfil. \u00a1Igual s\u00ed! Pero yo creo que no. De hecho, ya la estamos usando mucho en nuestro equipo creativo, sobre todo l@s dise\u00f1ador@s gr\u00e1fic@s de Mostaza que son muy jugueton@s. Est\u00e1n probando ilustraciones y trabajan bien. Para el tipo de trabajo que hago yo, que es la narrativa y que es algo muy personal, poco la voy a usar. Pero tenemos que tener la mente abierta y la curiosidad a punto.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-H1RDVqIN2  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-H1RDVqIN2.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>Hablemos de ti. Lo que m\u00e1s te gusta de tu trabajo\u2026<\/strong><\/h2>\n<p>El relato. Explicar una historia. Desde que era muy peque\u00f1a, desde los 11 a\u00f1os, s\u00e9 que lo que me gusta es escribir. Lo descubr\u00ed en una clase del colegio donde empezamos a trabajar la poes\u00eda y aquello me encant\u00f3. Me fascinaba ordenar las palabras y condensarlas en una frase para poder decir algo que te conmoviera. Me pareci\u00f3 algo maravilloso. Y a partir de ah\u00ed he tenido la suerte de desarrollar mi vida alrededor de eso. Me encanta escribir y es lo que m\u00e1s me gusta. Liderar equipos me lo he encontrado por el camino. Creo que m\u00e1s que liderar, acompa\u00f1o, y tod@s somos un equipo en el que cada cual aporta sus habilidades para hacer un poco m\u00e1s feliz la vida de los dem\u00e1s.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-SJHYV9I4h  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-SJHYV9I4h.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>De hecho, escribes mucho y tambi\u00e9n lees mucho. \u00bfPiensas que la lectura es importante?<\/strong><\/h2>\n<p>Creo que para tener cierta habilidad para escribir y adem\u00e1s con esos matices emocionales que exige la narrativa, esa manera de enamorar a las personas en las organizaciones para que se sientan c\u00f3modas con los proyectos de transformaci\u00f3n en los que colaboramos, pasa por leer mucho. Mi rutina de cada noche es leer. No estoy casi nunca al d\u00eda ni de series ni de pel\u00edculas. Yo me voy de vacaciones y me llevo mi tonelada de libros y me fascina tanto por la trama que me enganche como por descubrir una persona que dibuje con las palabras.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-S1tcVc8Eh  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-S1tcVc8Eh.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><strong>\u00bfY alguna experiencia a nivel creativo que te haya impactado especialmente durante tu recorrido?<\/strong><\/h2>\n<p>A m\u00ed me interesa ser feliz con las personas con las que trabajo. Mostaza es una empresa peque\u00f1a, pero estamos muy bien cohesionad@s. Tod@s nos queremos, nos cuidamos y nos apoyamos. Hay buena armon\u00eda.<br \/>\nYo tengo dos momentos en que, especialmente, he sido muy feliz. Cuando empec\u00e9, ya que los inicios siempre son m\u00e1gicos, incluso los mitificas un poco. En aquella \u00e9poca trabaj\u00e1bamos por parejas y trabajaba con una directora de arte. Yo siempre dec\u00eda que ella era mi media naranja creativa. Nos re\u00edamos mucho. Fui muy feliz en esa \u00e9poca.<br \/>\nOtro momento que fue bonito fue cuando, como freelance, trabaj\u00e9 como guionista para documentales. Nada que ver con la publicidad. Esa experiencia me enriqueci\u00f3 mucho y me ayud\u00f3 a profundizar en ese amor a la narrativa. Al final los relatos son los que nos hacen sentir la vida m\u00e1s cerca y m\u00e1s aut\u00e9ntica.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-rku9CTUNh  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-rku9CTUNh.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2>\u00bfDe qu\u00e9 te sientes especialmente orgullosa?<\/h2>\n<p>M\u00e1s que orgullosa, me siento afortunada. Para m\u00ed el orgullo es el ego. No me siento c\u00f3moda con este concepto. En cuanto al trabajo, me siento muy afortunada. Llevo un camino muy largo recorrido y gracias a Mostaza he continuado aprendiendo, ya que yo no ven\u00eda de comunicaci\u00f3n interna as\u00ed que ha sido un nuevo aprendizaje. Tambi\u00e9n es un lugar con buena armon\u00eda entre compa\u00f1eros y compa\u00f1eras, con un trabajo que es enamorar a las personas que trabajan en las organizaciones y hacerles la vida m\u00e1s agradable. Es una suerte. Adem\u00e1s, puedo dedicarme a lo que me gusta, que es escribir. No todo el mundo puede decir esto. As\u00ed que yo me siento afortunada, m\u00e1s que orgullosa.<\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-HJ-cmq8Nn  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-HJ-cmq8Nn.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style><\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-Hyt_Wyxao  \"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-Hyt_Wyxao.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<p><strong>Desde Mostaza Comunicaci\u00f3n te ayudamos y acompa\u00f1amos en todos los programas de refuerzo de la marca corporativa: marca ejecutiva, marca personal, embajadores y embajadoras de marca y marca empleadora.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-divider-wrap  tatsu-Bk2Ul6kpj   \"  ><style>.tatsu-Bk2Ul6kpj .tatsu-divider{height: 1px;width: 100%;background: 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