{"id":5915,"date":"2020-03-30T15:15:24","date_gmt":"2020-03-30T13:15:24","guid":{"rendered":"http:\/\/mostazacomunicacion.com\/?p=5915"},"modified":"2020-04-30T09:48:46","modified_gmt":"2020-04-30T07:48:46","slug":"covid-19-del-bloqueo-al-compromiso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mostazacomunicacion.com\/en\/covid-19-del-bloqueo-al-compromiso\/","title":{"rendered":"COVID-19: del bloqueo al compromiso"},"content":{"rendered":"\n

Dos semanas despu\u00e9s de las\nprimeras medidas de aislamiento, entran en vigor nuevas disposiciones con\nimpacto en aquellos sectores y actividades que no se consideran servicios\nesenciales. Las empresas han evolucionado su modelo de operaciones\ny han establecido protocolos para adaptarse a las restricciones y hacer\nfrente a la COVID-19.<\/strong> Se ha acelerado la implantaci\u00f3n del Smart Working y se\nhan incrementado de manera exponencial el trabajo en remoto y la eficiencia en\nlas reuniones, que s\u00f3n m\u00e1s \u00e1giles, m\u00e1s compactas y m\u00e1s efectivas.<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de las empresas est\u00e1n analizando el impacto en su negocio <\/strong>y dise\u00f1ando planes para afrontar tanto el momento presente como futuro. Los ERTE est\u00e1n a la orden del d\u00eda y cuando consultamos los medios digitales nos causa tanta desaz\u00f3n la secci\u00f3n de sociedad como la de econom\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

L\u00edderes y equipos debemos lidiar con una situaci\u00f3n desconocida\nhasta ahora, que conlleva trabajar bajo\nuna presi\u00f3n in\u00e9dita e implica, necesariamente, gestionar adecuadamente\nlas emociones.<\/strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo manejar emocionalmente esta crisis?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si revisamos el gr\u00e1fico\nque acompa\u00f1a a este art\u00edculo, en estos momentos la mayor\u00eda de nosotros fluctuamos\nentre el miedo a ese futuro incierto, complejo e impredecible, y la aceptaci\u00f3n\nde una nueva etapa a la que debemos adaptarnos. C\u00f3mo nos impacta la COVID-19 se\ndibuja, m\u00e1s que como una curva, como una monta\u00f1a rusa: determinadas noticias o\ndecisiones pueden hacernos descender desde la soleada cima de la aceptaci\u00f3n hasta\nel  l\u00f3brego valle del miedo.<\/p>\n\n\n\n

En este contexto, comunicar desde la empat\u00eda para trasmitir tranquilidad es la mejor\nestrategia para mitigar la incertidumbre de los equipos<\/strong> y fomentar\nuna actitud positiva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El primer paso es tomar consciencia de la situaci\u00f3n y valorar riesgos\ny oportunidades. El segundo, reforzar el papel de los l\u00edderes como garantes de\nla comunicaci\u00f3n continuada y bidireccional y como estimuladores de la actividad.\nY el tercero, promover el pensamiento positivo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 debemos\ntener en cuenta al dise\u00f1ar el plan de comunicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Compartir a diario la informaci\u00f3n de\nforma transparente<\/strong>, sin alarmismo pero con claridad, y con optimismo respecto al futuro.\n<\/li>
  2. Acompa\u00f1ar a los l\u00edderes<\/strong> y proporcionarles herramientas<\/strong> que faciliten la comunicaci\u00f3n, la involucraci\u00f3n\ny la gesti\u00f3n emocional de sus equipos.<\/li>
  3. Dar las gracias y felicitar para fortalecer el orgullo de pertenencia<\/strong>.<\/li>
  4. Proponer acciones de movilizaci\u00f3n que promuevan vivir juntos esta\nexperiencia de manera l\u00fadica a fin de preservar\nla cohesi\u00f3n de los equipos<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    En definitiva: el plan de comunicaci\u00f3n para la\nincertidumbre impulsar\u00e1 un cambio de actitud colectivo con el que se superar\u00e1 la\netapa de bloqueo y se consolidar\u00e1 el compromiso con la organizaci\u00f3n.<\/strong>  <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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