En positivo se trabaja mejor

Tenemos que ser capaces de mantenernos a flote a través de una actitud positiva personal y laboralmente, porque desde luego los mensajes que nos llegan son de todo menos bonitos.

Ayer hablaba con un gran amigo y profesional y coincidíamos en que hace demasiado tiempo que en nuestra sociedad vivimos inmersos en la crispación y la frustración. Esto nos está llevando a la inacción.

Es difícil trabajar con tranquilidad. Es como si permaneciéramos en la oscuridad, donde reina el silencio y no hay actividad porque da miedo moverse. En cambio, cuando hay luz todo es muy dinámico: hay color, hay sonido, hay movimiento.

Cuesta pensar en la felicidad con todo ese gris que nos rodea, pero debemos intentarlo porque es lo que nos hace más productivos, y no al revés. Le comenté que encontré una cita de Charles Darwin en la web de Luis Rojas Marcos -un referente para mí- que dice: «No son los más fuertes de la especie los que sobreviven, ni los más inteligentes. Sobreviven los más flexibles y adaptables a los cambios».

La adaptación empieza con la actitud ante la vida y la manera de ver las cosas. A partir de ahí empezamos a transformar nuestra realidad. Por lo tanto, si cambiamos nuestro enfoque, podemos modificar nuestro grado de felicidad.

El 90% de la felicidad procede del modo en el que procesamos en nuestro interior lo externo y tan solo el 10% depende de las circunstancias que nos rodean. Además, el cerebro funciona mejor en positivo: numerosos estudios demuestran que aumenta en un 31% su productividad respecto a cuando está sumido en la negatividad, la pasividad o el estrés.

Mi amigo y yo nos comprometimos a hacer el ejercicio de ‘pensar en positivo’ y transmitirlo. Adjunto el link de una entretenida disertación del psicólogo Shawn Achor que vale la pena escuchar: Shawn Achor en TED

.-Eva Lovrics

Trabajar desde otras perspectivas: La empowerempatía

Hay tanta información, métodos, case studies de interés que cuesta seleccionar.

Poco a poco, vamos redibujando otra forma de ver las cosas. Otro acercamiento a aquello que nos rodea. El otro día leía un artículo de Concha Hidalgo Esteban que utilizaba el término ‘La empowerempatía’. Me pareció interesante porque hace tiempo que hablamos de la empatía con ‘el otro’ (colegas, clientes, interlocutores) como forma de trabajar.

Concha Hidalgo resalta que a menudo creemos que la empatía equivale a estar de acuerdo con otra persona, en cambio ella postula que es posible estar en completo desacuerdo con alguien sin por ello dejar de ser empáticos, respetando lo que tiene que decirnos, respetando su posición.

Para mí la empatía es un talento emocional a desarrollar por cada uno de nosotros. Es una cualidad altamente valorada en nuestro día a día, en la que intervienen dos factores fundamentales:

– La escucha. Debo escuchar lo que otra persona me dice, sin hacer una interpretación teñida con mis propios contenidos? ¿Estoy enfocado en lo que realmente me quiere decir?

– La retroalimentación. ¿He comprendido bien todo lo que el otro me ha querido transmitir? ¿Qué se puede hacer para mejorar las cosas? Esta pregunta tiene que ver con abrir posibilidades, más que con ofrecer soluciones.

Si practicamos estas dos habilidades, podremos establecer una relación empática satisfactoria con cualquier persona de nuestro alrededor.

Quisiera añadir, que queremos escuchar y escuchar bien porque la comunicación y las relaciones son bidireccionales, ahora más que nunca. Porque tenemos la oportunidad de escuchar por muchas vías, y como se dice en inglés: ‘so we can get it right!’

.- Eva Lovrics

La empatía al volante

Me estaba desplazando en coche a una reunión este lunes por la tarde, con el tráfico denso y coches pitando en una zona bastante conflictiva de tráfico… cuando cambié de emisora y topé con una tertulia interesante en el programa La Ventana en la Cadena SER.

Me quedé enganchada porque el tema animó a la gente a llamar y dar su opinión o hablar de sus experiencias. El programa se basaba en un estudio de Attitudes, programa de responsabilidad social de Audi y la Universidad Autónoma de Barcelona, sobre la empatía conduciendo.

El estudio refleja que el 54% de los conductores son empáticos en sus vida, pero un 32% deja de serlo al volante. Os invito a leer el resumen y escuchar unos minutos de la tertulia que sin duda al final invita a la reflexión.

– Informe en Attitudes
– Podcast en Cadena SER

.- Eva Lovrics

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