El reto:
Crear una estrategia de comunicación centrada en recambios originales para todas las marcas de la empresa (Volkswagen, Audi, Skoda, y Volkswagen Vehículos Comerciales) llegando a todos los niveles de la red.

La idea: 
Desarrollamos un plan estratégico de comunicación de 360 grados. Enfocamos la comunicación de la posventa y los recambios originales con frescura, sin perder eficiencia y eficacia. Iniciamos el proceso con la comunicación interna y continuamos con la red de concesionarios. Buscamos conseguir mayor efectividad en la comunicación con la red para aumentar la participación en el portal propio y en los programas motivacionales. En cuanto al cliente final, creamos una línea creativa para todos los materiales con el fin de posicionar el Recambio Original como la mejor opción para el mantenimiento del vehículo.

Resultado: 
Consecución de objetivos en la venta de recambios originales de las marcas. Mayor participación de la red de concesionarios en los programas de las marcas.