Cómo conocer a tu público objetivo para optimizar una promoción on-line.
Desarrollar una promoción on-line para residentes en España a partir de conocer sus hábitos de viaje.
La idea y el desarrollo:
Primero preparamos y ejecutamos una encuesta a nivel nacional on-line para residentes en España, con el objetivo de averiguar sus hábitos de viaje y su conocimiento de Bélgica como destino de placer. El siguiente paso fue definir y elaborar dos promociones on-line de notoriedad con creación de contenidos donde se propuso que el público objetivo fuera el propio protagonista: la promoción consistía en ganar un viaje a Bélgica y Valonia para una familia con hijos menores de 18 años y otro para una pareja mayor de 55 años. En ambos casos, los ganadores realizaban un viaje exclusivamente pensado para ellos a cambio del compromiso de alimentar a diario un blog para compartir sus experiencias en las redes sociales de la Oficina de Turismo de Bélgica y Valonia. Adicionalmente buscamos y negociamos con patrocinadores para reducir los costes de la promoción.
Resultado:
Un estudio en profundidad de los hábitos de viajes de placer de los españoles y la promoción provocó un incremento significativo de tráfico en la web y redes sociales de la OTBV.