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Cómo conseguir que una red de concesionarios sientan que forman parte de un todo.
Unidos sumamos más

El reto:
Conseguir transmitir los cambios estratégicos en la posventa de todas las marcas tanto internamente como a la red de concesionarios.

La idea: 
Creamos todo un acontecimiento que rompía con el pasado y con lo hecho hasta entonces y creaba un ambiente de proximidad para la red. Se desarrolló un concepto para acercarse más a la red y que esta se sintiera integrada. Lo importante era que entendieran que a partir de entonces todos irían en la misma dirección y que si se trabajaba conjuntamente, se conseguiría llegar a los objetivos marcados. Teníamos que transmitirles que ellos eran una parte fundamental del todo. Esta proximidad la transmitimos a través de un actor que hacía de gerente y que fue el hilo conductor de la sesión plenaria. Fue divertido, entretenido y muy ameno.

Resultado:
Éxito de asistencia y satisfacción con la reacción de los participantes hacia el enfoque que le habíamos dado a la reunión. La reunión del año siguiente no se la quisieron perder.

Client

Group After Sales - Volkswagen-Audi España

Category

Brand Experience

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